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工商銀行工作心得體會(精選32篇)
工商銀行工作心得體會 篇1
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發現不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應聘的場景,就好像發生在昨天。其實當初應聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數字的資金……金融企業對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補"銀行業務,虛心向"老法師"求教……很快我成為了業務骨干。
人的成長和周圍環境有著很大的聯系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰的環境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網絡的支持,這些都是我用來爭取優質客戶的法寶。同時客戶對服務的專業要求,也使我接觸到最全面的業務,這些都是其他商業銀行所不能給予的。現在我才能真正體會到"學業務到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發展空間,無論在業務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學會了如何處理和協調各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經由一個稚氣未脫的學生蛻變為一名成熟的"工
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