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企業常用的市場調研方法有哪些?

2023-05-14 方法大全

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法是社會調查和市場調查研究中最基本的方法。根據調查研究對象,調查人員利用眼睛、耳朵等感官直接觀察,收集信息。例如,市場調查人員到受訪者的銷售場所觀察商品的品牌和包裝。

(2) 實驗法由調查人員跟蹤調查要求,通過實驗控制特定環境條件,觀察調查對象,獲取相應信息。控制對象可以是產品的價格、質量、包裝等,在可控條件下觀察市場現象,揭示自然條件下不易發生的市場規律,主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問方法可分為結構性訪問、無結構性訪問和集體訪問。結構性訪問是一種具有一定結構的設計訪問卷的訪問。調查人員應按照預先設計的調查表或訪問大綱進行訪問,并以相同的方式和記錄進行訪問。提問的語氣和態度也應盡可能一致。

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