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綜合部年終總結 篇4
尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:
一、部門常規工作
做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止20xx年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20xx年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為2024元;
4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20xx年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復印機4臺,打印機 25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20xx年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;
9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。
2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據20xx年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;
2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。
4、項目協調:⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;
6、活動營銷:20xx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動;
7、其它工作: 20xx年5月2日參觀了成都房交會, 5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下 3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;
8、推廣費用:依據20xx年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。
總之,在20xx年上半年我們基本按照20xx年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;
二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;
四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。
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