文秘的具體工作內容

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秘書的具體工作內容1

秘書具體工作內容：

(一)

1.簡單的辦公管理

2.起草文件，有一定的寫作技巧

3、熟悉office辦公軟件，打字速度快

秘書有行政秘書和企業秘書，它們既有相同或相似之處，也有不同之處。

如果你是行政秘書，你不僅要有公文寫作能力和計算機文本處理能力，還要有扎實的寫作技巧，還要對行政機關（政府部門）的業務和與業務相關的法律法規有一定的了解。

如果你是企業秘書，你應該有起草企業合同、協議等文本的能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規技能，當然，你也應該有操作計算機和文本處理的基本能力。

(二)

1 接聽、轉接電話；接待來訪者。

2 負責辦公室的秘書、信息、機要和保密，收集和整理辦公檔案。

3 負責總經理辦公室的清潔。

4 做好會議紀要。

5 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分發。

6 負責收發傳真件。

7 負責辦公倉庫的保管，做好物品出入庫登記。

8 做好公司宣傳專欄的草稿。

9 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10 做好公司食堂費用、流水賬戶的登記，統計餐費，儲存和保管餐費。

11 每月郵寄環保報表和社保報表。

12 管理員工人事檔案，建立和完善員工人事檔案管理，嚴格辦理檔案手續。

13 社會保險的保險和申請。

14 統計月考勤并交財務會計，留底。

15 管理各種辦公財產，合理使用，提高財產使用效率，提倡節儉。

16 接受其他臨時工作。

(三)

秘書要能干漂亮，寫好文章，英語好.如何與客戶溝通，必要時社交。

這個行業不容易做，什么都要做，不管是好是壞，只要老板叫你做，你就得做，外面的太陽有多大，你還得出去。

1.負責人事部文秘和公章管理。

2.發出各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。

3.負責收發和監督各種文件和通知。

4.負責本部門的信訪接待和日常事務。

5.負責人事檔案和文件檔案的管理。

6.協助統計人事統計報表。

7.負責人事部網頁的維護、文件和表格的輸入。

8.做好本部門計劃生育、安全、保密等工作。

9.完成辦公室領導分配的其他工作。

(四)

1.起草并辦理公文

起草公文是指根據領導意圖和領導小組決策精神起草公文或在領導主持和指導下起草領導講話。

制定公文是秘書工作的傳統職能。在現代社會，制定公文已經成為秘書工作中一項極其重要的日常工作。由于公文具有發布政令、傳達意圖、溝通、憑證記錄等重要功能，制定公文是一項非常嚴肅的工作，秘書應高度負責。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所做的一切工作，反映了公文在機關內部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中最基本的工作內容之一，大致可分為發文處理和收文處理兩類。其中，發文過程包括擬制、核簽、印刷、審核、簽發、立卷、歸檔等主要環節；收文過程包括簽收、分發、擬辦、批辦、承辦、催辦、注冊、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發布和收到過程中，秘書應按照黨和政府頒布的公文處理規定、法規和標準進行處理，確保合理的分工和明確的責任，確保公文處理過程的嚴格、標準化、質量和效率，為公文的效率創造條件。

二、辦理組織會務

組織會議辦理，簡稱會議辦理，是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各種具體事務，旨在為領導開展會前、會中、會后的各種綜合輔助服務。會議過程中應做好以下工作：一是協調安排會議問題，協調各方面，提前討論決定，然后將成熟文件交給主管領導，決定是否提交會議討論；二是會議的總體安排，即整體安排會議的各個方面，如會議時間、地點、議程、參與者、場地布局等。；第三，會議文件材料的印發、傳遞、退回、歸檔等。；第四，會議期間的服務；第五，會議的善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報和會議記錄、督促檢查會議決策的實施等。

3.調查研究工作

調查研究工作是指圍繞中心工作，調查了解當前領導關心和急需解決的相關問題，分析研究，并向領導機關或領導撰寫調查報告。這是充分發揮秘書工作人員和助理職能，直接服務于領導決策的重要工作。

每一項調查研究都要做好調查準備、調查實施和調查總結。其中，準備階段應根據領導工作的需要確定調查主題，制定大綱；實施階段應注意選擇調查研究對象，廣泛收集、認真整理、深入研究調查材料；總結最后階段是對調查研究工作進行整體分析，在以往工作的基礎上撰寫調查報告。

4.信息處理

秘書信息處理是指按照黨政領導機關的要求，收集和處理信息，為領導正確決策和實施決策服務的工作。領導工作中應掌握的各種動態、情況和實際工作領域的問題，需要及時收集并反饋給領導部門。

建立和完善信息網絡先要建立和完善信息網絡，這是做好信息處理的基礎；其次，要建立一支德才兼備、思放、反應敏捷、觀察分析問題能力強的信息員隊伍；最后，要實現信息處理手段的現代化，快速傳遞和處理信息。信息處理應確保信息收集、處理、存儲、輸出、反饋等基本環節的質量。

5.溝通協調工作

對于秘書工作，溝通協調工作內容非常廣泛，根據協調對象，有上協調（即領導與領導協調）、下協調、同級協調、上下協調、部門協調、業務工作協調等，最常見的是業務工作協調，如會議協調、文件活動協調、事項協調等。簡而言之，所有與領導決策和指導工作相關的協調都屬于秘書工作的業務范圍。在開展秘書協調工作時，可采用電話協調、上門協調、請人進門協調、上門拜訪協調、會議協調等方式。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾信訪工作的總稱，是各級黨政機關、企事業單位、社會組織秘書工作的定期重要工作。收到群眾來信后，要及時拆封，認真閱讀，做好摘記，準確交付，按“分級負責，歸口辦理”妥善處理或轉移有關部門的原則。群眾來訪時，要熱情接待，認真聽記，妥善處理。

7.監督檢查工作

監督檢查的主要內容分為三個方面，即監督檢查黨的路線、政策、政策和黨政機關工作部署的實施情況；監督檢查領導批準事件的承擔情況；監督文件和會議事項的處理。監督檢查的具體做法主要包括監督檢查、現場研究、日常調查、綜合反饋等工作形式。最基本的工作方法是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務聯系工作

公務接觸是指領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務的接觸。這是黨政機關、企事業單位、社會團體不可缺少的工作，是機關“窗口”秘書工作定期的重要工作內容主要包括：承擔處理各機關、單位直接派人或通過電話到機關協商或聯系的公文事宜，協助聯系公務，安排領導回復詢問，落實承辦單位，解決來訪者住宿、交通等問題。為保證公務接觸的順利進行，秘書應忠于職守，認真執行交接制度和請示報告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，要熟悉領導情況，與相關部門保持密切聯系。另外，要善于處理人際關系。

秘書的具體工作內容2

一、 商務溝通

(一)接待工作

1. 收集各類資料，為客人接待工資做好準備。

2.熟悉接待工作的內容和寫作接待方案的格式和寫作方法，制定最佳代表接待方案。

3. 做好迎賓準備、接站、接機等迎賓工作。

4. 了解客人宴會工作的安排程序，準備宴會，熱情周到地招待客人。

5. 送別客人時，應為客人預訂返程票，并安排返程交通工具。

(二) 溝通合作

1. 運用各種溝通方式和技巧，協調領導關系，與領導、同事、客人有效溝通。

2. 組織和引導團隊有效溝通，提高工作效率。

3. 及時解決溝通沖突，消除溝通障礙。

(三)商務談判

1. 掌握各種信息的收集方法和渠道，充分收集商務談判信息，參與制定商務談判計劃，組建商務談判小組。

2. 商務談判談判現場，營造和諧的商務談判氛圍。

3. 做好上午談判的輔助工作，協助主談判人員處理談判中的問題。

二 、會務管理

(一) 會議籌備

1. 科學準確地制定會議的主題、名稱、規格和標準 。

2. 合理制定會議議程、議程和預算資金。

3. 掌握選擇會議場所的程序，選擇和預訂會議場所秘書工作的主要內容。

4. 掌握會場座位的布置和布置，精心布置會場。

5. 及時通知與會者，準備會議文件，制作會議文件。

6. 安排電話會議和視頻會議，減少會議費用。

(二) 會議溝通協調

1. 掌握各種會議簽到方式，做好會議簽到和會議服務。

2. 利用有效的會議決策和達成會議決議的方法，盡快形成會議決議。

3. 做好會議保安和保密工作。

4. 組織會議新聞報道，使會議達到理想的溝通效果。

5. 及時處理會議突發事件，確保會議順利進行 。

(三)會議善后

1. 做好與會者返程安排 。

2. 檢查、清理會場，整理會議文件。

3. 傳達會議決議，撰寫會議總結和結算會議資金。

4. 評估會議效果

三、 管理商務活動

(一) 商務活動

1. 安排會議和會談 。

2. 組織協調大型商務活動，安排與會者參加娛樂活動 。

2. 掌握組織信息發布會的程序，成功舉辦信息發布會 。

4. 安排剪彩儀式，簽字儀式和慶典儀式。

(二)商務旅行

1. 協助領導制定周密的旅行計劃，為旅行時攜帶的物品做準備 。

2. 做好票務預訂、旅游住宿安排和出國商務旅行手續。

3. 制定大型團隊商務旅行旅行計劃。

四、 辦公室管理

(一)辦公環境管理

1. 合理設置辦公室布局 。

2. 布置和美化辦公環境，合理放置辦公設備。

3. 維護責任區整潔的工作環境 。

4. 應對辦公室的緊急情況，做好辦公室的安全管理 。

(二)辦公資源管理

1. 各種辦公資源的采購、部署和利用 辦公室秘書工作的主要內容。

2 做好辦公資源庫存庫存 。

3 參與政府采購管理和招標

(三)辦公效率管理

1. 制定科學的辦公工作計劃，合理安排辦公工作任務。

2. 科學地為領導和自己編寫工作日志，提高工作效率，進而促進各項目標的順利完成。

五、 信息和檔案管理

(一)信息管理

1. 利用各種信息收集渠道和方法，及時充分利用手機領導需要的各種信息。

2. 掌握各種信息整理和處理方法，處理收集到的原始信息。

3. 利用各種方式向領導和他人提供整理處理后的信息，做好信息的傳遞和利用。

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