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房產銷售年終工作總結(精選31篇)
房產銷售年終工作總結 篇1
在盛智地產工作已經兩個月了,歲月荏苒,時光如梭,舊的一年過去了,新的一年開始。自20xx年10月底來項目,我在公司領導及各位同事的幫助和支持下,認真學習,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。經過這段時間,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業務技術水平,以適應銷售市場不同的形式。現就我個人這段時間的工作做以下總結。
一,作為一名銷售人員要積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指標,忠于公司,愛崗敬業,團結進取,進一步轉變以前做二手房的一些銷售觀念,好的東西保留,積極學習自己不足的地方,面對競爭激烈的房地產市場,強化核心競爭力,經過努力和拼搏,讓自己能走的更遠。不辜負上級領導和同事們賦予自己的使命。
二,通過這段時間在公司的工作于學習,我學到了很多。從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了,在接待客戶當中,自己也在慢慢的提高,也體會到了一些銷售心得,做以下幾點小結。
1,在接待客戶當中不能帶有不好的情緒,要始終保持熱情。
2,一定要做好自己客戶的登記,越詳細越好,后期及時回訪跟蹤,前期工作做好有利于后期工作的展開。
3,經常保持與未成交客戶的聯系,了解他們的動態,多約客戶過來看房了解我們樓盤的動態,加強客戶的購買信心,并針對不同的客戶做好不同的方案,便于客戶考慮,明確自己的購房目的,方便自己的銷售。
4,提高自己的業務水平,多了解本地市場的最新動態,面對客戶的時候就能游刃有余,更能體現自己的專業形象,讓客戶相信自己認同自己從而促進成交。
5,對于不同的客戶出現的問題,都要認真的有針對性的解決,解決他們的疑慮,不要怕問題出現,一步一步才能積累更多的經驗。
6,做好老客戶的維護也非常重要,老客戶也是我們重要的資源,不能成交了就不管,要充分利用老客戶資源的優勢,為我們介紹更多的客戶,提高自己的銷售業績。
7,保持良好積極的心態,無論做什么,積極向上才能做好做強。
三,工作中還有許多不足,剛來的時候客戶資源少有點急于求成,有些工作做得還不夠仔細,自己的專業知識及理論水平還有限。
在新的一年工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司更為自己努力做到更好。我一定做到加強學習房產專業知識、物業專業知識、按揭貸款專業知識和相關的其他專業常識。交給公司更好的銷售成績,創造更高的價值,同時提高自己的收入。
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