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秘書的基本工作內容是什么?讓我們看看。以下是祝福網小編為您整理的秘書基本工作內容,僅供參考。歡迎您閱讀。
秘書的基本工作內容
一、起草、辦理公文
起草公文是指根據領導意圖和領導小組決策精神起草公文或在領導主持和指導下起草領導講話。
制定公文是秘書工作的傳統職能。在現代社會,制定公文已經成為秘書工作中一項極其重要的日常工作。由于公文具有發布政令、傳達意圖、溝通、憑證記錄等重要功能,制定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書應高度負責。
辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所做的一切工作,反映了公文在機關內部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中最基本的工作內容之一,大致可分為發文處理和收文處理兩類。其中,發文過程包括擬制、核簽、印刷、審核、簽發、立卷、歸檔等主要環節;收文過程包括簽收、分發、擬辦、批辦、承辦、催辦、注冊、立卷、歸檔等主要環節。在日常工作的發布和收到過程中,秘書應按照黨和政府頒布的公文處理規定、法規和標準進行處理,確保合理的分工和明確的責任,確保公文處理過程的嚴格、標準化、質量和效率,為公文的效率創造條件。
二、辦理組織會務
組織會議辦理,簡稱會議辦理,是指機關秘書部門或臨時設立的會議秘書機構辦理與會議有關的各種具體事務,旨在為領導召開會前、會中、會后的各種綜合輔助服務。會議辦理過程中應做好以下工作:
首先,會議主題的協調和安排應與各方面進行協調和聯系。會議上討論決定的事項提前整理形成文件形式后,將成熟文件提交主管領導,決定是否提交會議討論;
二是會議的總體安排,即整體安排會議的各個方面,如會議時間、地點、議程、參與者、場地安排等;
三是會議文件材料的印發、傳遞、清退、立卷、歸檔等;
第四,會議期間的服務;第五,會議的善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議記錄、督促檢查會議決策的實施等。
三、調查研究工作
調查研究工作是指圍繞中心工作,調查了解當前領導關心和急需解決的相關問題,分析研究,并向領導機關或領導撰寫調查報告。這是充分發揮秘書工作人員和助理職能,直接服務于領導決策的重要工作。
每一項調查研究都要做好調查準備、調查實施和調查總結。其中,準備階段應根據領導工作的需要確定調查主題,制定大綱;實施階段應注意選擇調查研究對象,廣泛收集、認真整理、深入研究調查材料;總結最后階段是對調查研究工作進行整體分析,在以往工作的基礎上撰寫調查報告。
四、信息處理工作
秘書信息處理是指按照黨政領導機關的要求,收集和處理信息,為領導正確決策和實施決策服務的工作。領導工作中應掌握的各種動態、情況和實際工作領域的問題,需要及時收集并反饋給領導部門。
建立和完善信息網絡先要建立和完善信息網絡,這是做好信息處理的基礎;其次,要建立一支德才兼備、思放、反應敏捷、觀察分析問題能力強的信息員隊伍;最后,要實現信息處理手段的現代化,快速傳遞和處理信息。信息處理應確保信息收集、處理、存儲、輸出、反饋等基本環節的質量。
五、溝通協調工作
對于秘書工作,溝通協調工作內容非常廣泛,根據協調對象,有上協調(即領導與領導協調)、下協調、同級協調、上下協調、部門協調、業務工作協調等,最常見的是業務工作協調,如會議協調、文件活動協調、事項協調等。
簡而言之,所有與領導決策和指導相關事項的協調都屬于秘書工作的業務范圍。在開展秘書協調工作時,可以使用電話協調、上門協調、請人協調、訪問協調、會議協調等方式。
六、信訪接待工作
信訪接待工作是處理群眾信訪工作的總稱,是各級黨政機關、企業事業單位、社會組織秘書工作的定期重要工作。收到群眾信函時,應及時打開,仔細閱讀,做好摘錄,準確分配,按照分級責任、集中處理的原則妥善處理或轉移給有關部門。當群眾來訪時,他們應該熱情接待,仔細聽,妥善處理。
七、監督檢查工作
監督檢查的主要內容分為三個方面,即監督檢查黨的路線、政策、政策和黨政機關工作部署的實施情況;監督檢查領導批準事件的承擔情況;監督文件和會議事項的處理。監督檢查的具體做法主要包括監督檢查、現場研究、日常調查、綜合反饋等工作形式。最基本的工作方法是向下了解情況,向上反映情況。
八、公務接觸工作
公務接觸是指領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯系公務的接觸。這是黨政機關、企業事業單位、社會團體不可或缺的工作,是秘書工作的窗口,主要包括:承擔機關單位直接派人或通過電話協商或聯系文件,協助聯系公務,安排領導見面,回復詢問,落實組織者,解決游客住宿、交通等事項。
為確保公務聯系的順利進行,秘書應忠于職責,認真執行交接制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,熟悉領導,與相關部門保持密切聯系。
另外,要善于處理人際關系。
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