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公司員工手冊模型簡單版本

2022-12-23 文秘大全

一個公司需要有一個完整的規則系統,只有這樣員工才能知道該做什么,不該做什么,以實現良好的管理。以下是云煙愛小邊為您整理的公司員工手冊模型簡單版本,僅供參考,歡迎您閱讀。

公司員工手冊簡版

員工守則

1.、忠于職守,尊重領導,服從工作安排,不得有奉陰違或敷衍搪塞。

2.、關心集體,關心集體,強調職業道德。工作時間不得做與工作無關的事情,也不得從事第二職業。

3.、廉潔奉公,嚴于律己,不得以公司名義以職權貪污、欺騙、賄賂。

4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關物品和人員進入辦公室,注意防火、防毒、防盜。

5.、處理公司財產(包括付款)必須按規定上交公司,不得私人挪用。處理的財務文件和憑證必須真實、準確,不得偽造、篡改。

6.、嚴格保守公司的商業秘密,不得在未經批準的情況下將公司的財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構傳播、提供或交給無關人員,違反公司有權追究法律責任。

7.、嚴格執行個人工資保密工作,員工不得互相詢問。對工資計算或支付有異議的,可以直接查詢財務。

8.、對客戶的業務和利益承諾不得超過職權,包括獎勵、補貼、損失等。

9.、服務要細心周到,盡量滿足客戶的合理要求,解釋不能滿足的;耐心傾聽客戶投訴,找出發生了什么,并迅速解決或向主管提出建議。

10、不得在公司內吵鬧、打架、聊天、八卦、玩弄是非,影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司的集體利益,將個人努力融入集體斗爭;不要損害公司的聲譽,不要損害公司的利益。

公司文化

公司重視誠實、文明、互助、團隊精神,追求高標準、高效的員工。作為公司企業文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和具有挑戰性的激勵機制激勵機制的驕傲博客。

一、整體塑造公司形象

1. 公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,適應市場競爭形勢,銳意創新,敢于在強手同行中創造一流水平。

2. 公司鼓勵員工有積極的價值觀和人生觀,關心社會問題和公益事業。在公司和住宅中,要處理好與社區的關系,努力創造最佳的社會形象。

3. 公司以合理的價格、周到的服務,參與社會公平競爭,為社會服務。

4. 公司要求員工全力維護公司形象,愛護和宣傳公司名稱、公司標志、公司商標、商品名稱、商品包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司充滿活力和激情的創業團隊成員,員工的外表、外表、談話、行為和行為不僅是個人文化素質的直觀反映,也是公司形象的再現。公眾的親密關系和客戶的選擇將與每個員工的個人形象密切相關。

1.、形象意識

公司要求員工具有較強的形象意識,從基本出發,塑造良好的個人形象。

2.、員工儀表

員工的服裝應符合企業形象和部門形象。原則上,員工的著裝和裝飾應穩定、大方、整潔、清新、整潔。

社交,談吐

(1) 善于傾聽對話,不要隨意打斷別人的對話,不要魯莽提問,不要問別人隱私,不要糾纏或諷刺,不要說壞話,傷害別人。

(2) 真誠、熱情、不卑不亢、語言流利、準確地與客戶交談。除了業務,注意健康客觀的話題。采取歡迎禮儀,主動端茶送水。

(3) 與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,客觀正派,不涉及同行秘密。

舉止,行為

(1) 遵守考勤制度,按時上下班,不遲到,早退。病假、事假應及時申請或通知部門主管,并填寫請假單。

(2) 辦公室禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。

(3) 尊重老板,熱情對待同事,保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不把個人喜好帶入工作,不拉幫結派,黨同伐異。

(5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不以貌取人,不以貌取人,不以貌取人,不以貌取人,不以貌取人,

(6) 保持良好的坐姿和行姿,不要大聲呼叫他人。

(7) 進出會議室或老板辦公室,主動敲門。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司的發展情況,結合各部門的業務量和人才需求,部門負責人應填寫就業申請,并提交公司總經理簽字批準,行政后勤部門應聯系招聘事宜。申請人通過部門負責人的初步考試和考核后,經總經理第二次考試后確認候選人。

2.新員工報到時應提交材料

(1) 人事資料登記表和最近兩張兩寸脫帽照片;

(2) 最高學歷原件及復印件;

(3) 居民身份證及所在地戶口復印件;

(4) 其他證書可以證明我的經驗和成就;

(5) 部分職位需提供擔保書;

(6) 人事部門要求的其他信息。

請在5個工作日內將人事部門提交上述信息。

3、試用期

除總經理特別批準外,所有申請人一般必須經過三個月的試用期。期滿合格的,經部門負責人考核后報總經理批準,聘為正式員工。在試用期內,行為、能力、工作表現不佳不適合工作者,可隨時停止錄用。必要時,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。試用人員不得對不予錄用的人員提出任何異議,也不得支付任何補償費。

4、正式錄用

試用期屆滿前,部門負責人應根據員工表現進行評估,經總經理簽字,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,并簽訂雇傭合同。并根據其工作能力和職位享受正式員工的各種待遇。

5. 聘用合同

在合同期內,公司和員工嚴格遵守合同。但下列情況將終止雇傭關系:

(1) 合同期滿后,雙方不續訂勞動合同;

(2) 雙方協商終止勞動合同;

(3) 由于不可抗力等原因,公司無法正常開展經營活動;

(4) 員工不適合在合同期內工作;

(5) 在合同期內,員工違反國家有關法律法規;

(6) 員工嚴重違反勞動紀律和單位規章制度,屢教不改;

(7) 員工擅自終止勞動合同;

(8) 挪用公款的;

(9) 國家有關法律、法規規定的其他情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工工資發放,實行崗位給予制度,崗位工資發放制度按崗位、崗位復雜程度和責任輕重實施。

2、薪資構成

(1) 內勤(管理)人員:工資總額=基本工資 崗位工資 補貼 獎金(獎金取決于公司月度銷售目標的完成和付款的回收);

(2) 銷售人員:工資總額=基本工資 績效工資 傭金。銷售人員以月基本銷售定額和基本付款回收率(付款金額/銷售額)為績效考核標準,達到公司規定的標準,方可獲得績效工資。績效工資由部門主管根據當月的工作表現進行評估。銷售傭金按銷售收款金額計提。

3、薪資發放

每月30天計算員工工資,下月10日發放。

4、薪資調整

公司可根據個人績效、個人績效和公司經營情況調整員工工資,并按照就業前協議適當調整工資。

5、年終雙薪

員工服務滿一年可以相當于當年最后一個月的基本工資,作為年終雙薪。服務少于一年的,按比例支付年終雙薪,年終雙薪日期定在次年春節前。

三、福利

(1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險和失業保險。

(2)公司為每位員工辦理的保險,由員工個人承擔,公司將扣繳當月工資。

(3)生日賀金:員工生日月,確認可獲得100元生日賀金。

四、終止或終止勞動合同

1. 勞動合同終止或終止分為辭職、公司辭退、協議遣散等形式。

2. 辦理員工離職手續。

(1) 辦理手續:離職申請、批準申請、轉移、結清貸款、離職。

(2) 離職申請:員工離職需提前30天申請離職。

(3) 未辦理離職手續的,不予支付工資。

(4) 離職員工工資按規定日期支付。

3.公司解雇或協議解雇的程序

(1) 辦理手續:辭退通知或遣散通知、移交、結清借款、辭退或協議遣散;

(2) 解雇或解雇通知:公司提前發出解雇通知或解雇通知;

(3) 未辦理辭退手續或協議解雇手續的,不予支付工資;

(4) 解雇人員或協議解雇人員的工資應在公司辦理所有手續后按規定日期支付。

4. 注意事項

(1) 員工辭職應提前一個月通知公司,并填寫辭職申請,使公司有一定的時間協調工作;

(2) 辭職申請應當說明辭職的原因和具體日期,并經總經理批準簽字后,報行政后勤部備案;

(3) 必須做好離職工作的交接工作,并與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職的當天,將公司發給的所有退還。如有損壞,按價格賠償;

(4) 離職人員憑總經理批準簽署的離職申請和交接人簽署的離職交接單向財務部結算應得的勞動報酬,正式離職;

(5) 公司辭退的員工應當在收到公司通知離職之日辦理交接手續,財務部應當在結清勞動報酬后離職。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作周期: 從周一到周五。

(2) 正常工作時間: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30

二、加班

(1) 公司不提倡加班,力求高效工作,在正常工作時間完成任務;

(2) 因特殊原因需要安排員工加班的,接受工作任務的員工應當支持合作,不得借故拒絕;

(3) 員工需要申請加班的,應當先向主管上司請示,經批準后方可安排加班;

(4) 加班補貼由主管上司根據實際情況按照公司獎懲條例給予獎勵。

三、工作登記制度

(1) 公司員工實行工作登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經發現,將通知批評,違反本規定三次的,按曠工一天處理;

(2) 考勤管理人員對公司考勤簽到進行監督,并負責在公司時鐘顯示9:00時在考勤登記表上注明明確標識。任何遲到的人都應該是登記到公司的時間;

(3) 因外出工作原因,9:00前未簽到的,返回公司后必須立即補簽,按實際到達公司時間登記,并在考勤表備注欄注明外出原因,并由安排執行任務的負責人簽字;

(4) 未按時到達公司的員工,因考慮到考勤表的功能和影響考勤管理,按時鐘登記。

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